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개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 1일

1. 개인정보의 처리 목적

ANYA(이하 "메종")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원 가입 및 관리

나. 재화 또는 서비스 제공: 구매 및 대금 결제, 재화 또는 서비스의 공급·배송, 본인인증, 연령확인, 요금결제·정산

다. 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 (수신 동의자에 한함)

라. 평생 케어 서비스 운영

2. 수집하는 개인정보 항목

메종은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 필수항목: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화), 배송지 주소, 결제정보 (결제 PG사를 통한 처리)

나. 선택항목: 생년월일, 성별, 관심사

다. 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 단말기 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

메종은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가. 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

마. 표시·광고에 관한 기록: 6개월

바. 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

메종은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 메종이 제공하는 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다:

가. 배송 업체: CJ대한통운, 우체국택배 등 (재화 배송 목적, 이름·주소·연락처)

나. 결제 PG사: 토스페이먼츠 등 (결제 처리 목적, 결제 인증 정보)

5. 개인정보처리의 위탁

메종은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

가. Shopify Inc. — 이커머스 플랫폼 운영, 주문·결제 데이터 처리

나. Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 인프라

다. 결제 PG 사업자 — 결제 처리 및 본인 인증

라. 택배·물류 사업자 — 상품 배송

메종은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 메종에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람 요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제 요구

라. 처리정지 요구

위 권리 행사는 메종에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 메종은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

메종은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

나. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

메종은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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10. 개인정보 보호책임자

메종은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명: JASON YEUN

직책: 개인정보보호책임자

연락처: anyaseoul@gmail.com / 1577-8732

정보주체께서는 메종의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.